Зразок роботи
Глобализация современного состояния общемировой и экономической среды, становление цивилизационных рыночных отношений, проблемы интеграционных процессов ставят перед государственными службами задачу создания эффективной, целостной и гибкой системы управления, а также находить новые современные методы управления, которые легко бы к активно изменяющимся условиям внешней среды.
Одним из важных пунктов данного процесса является контроллинг – как явление своевременного принятия стратегических, тактических и оперативных управленческих решений, которые основываются на анализе совокупности информационных потоков, окружающих государственные (в том числе и таможенные) органы, как открытую систему.
Контроллинг представляет собой направление системной интеграции методов, технологий и инструментальных средств автоматизированного управления сложными объектами или процессами. Однако важно понимать, что контроллинг – это не только система, но особая философия, присущая мышлению руководителей, стремящихся достичь всех долгосрочных целей при наибольшей эффективности использования ресурсного потенциала.
Таким образом, актуальной проблемой становится разработка новых подходов к управлению в таможенных органах Российской Федерации, ориентированных на усовершенствование систем информационно-аналитической и методической поддержки руководителей в процессе принятия решений, с целью получения достоверной информации о результатах деятельности таможенных подразделений и использования этих.
Все это определило выбор темы курсовой работы, обусловленной необходимостью точного научного подхода к задаче совершенствования управления в таможенных органах в новых условиях хозяйствования, а также необходимостью исследования оправдавших себя на практике новых управленческих технологий.
Отдельные теоретические и практические аспекты формирования системы контроллинга в таможенных органах прорабатывались в научных исследованиях ученых Российской таможенной академии ее филиалов и специалистами Федеральной таможенной службы – Макрусевым И.О., Барамзиным И.О., Диановой И.О., Лозбенко И.О., Губиным И.О. и др. Однако результаты аналитического обзора, полученные в ходе курсовой работы, позволяют сделать общий вывод, что в существующих работах, хотя контроллинг и рассматривается как концепция эффективного управления, однако вопрос развития контроллинга, как системы информационно-аналитической и методической поддержки управленческой деятельности не нашел достаточного отражения.
Объектом исследования курсовой работы является деятельность таможенных органов в РФ.
Предметом исследования курсовой работы является механизм управления в таможенных органах на основе контроллинга.
Целью данной курсовой работы является исследование основных принципов контроллинга в деятельности таможенных органов.
Для достижения указанной цели в курсовой работе требуется решить следующие задачи: