Системи управління документообігом організації (ID:834878)

Актуальність теми. Сьогодні стало очевидним, що успіх бізнесу залежить не тільки від фінансових результатів. Належне та повне документування справ має велике практичне значення. Важливо приділяти підвищену увагу документообігу на кожному етапі діяльності компанії – від державної реєстрації до укладення договорів з партнерами. Робочий процес сучасного ділового життя характеризується різноманітністю документів і різними маршрутами їх руху під час обробки, накопичення та зберігання величезних обсягів інформації. «Паперовий» документообіг перестає бути ефективним, ускладнює роботу керівників, які займаються безпосередньою обробкою документів, і відповідальних за управління бізнес-процесами, а також призводить до зростання витрат та зниження загальної ефективності підприємства. Документи є основними джерелами інформації підприємства, робота з якими потребує належної організації. Документи забезпечують інформаційну підтримку прийняття управлінських рішень на всіх рівнях і супроводжують проведення всіх бізнес-процесів. Документообіг - це безперервний процес, який об’єктивно відображає документальну діяльність підприємства і дозволяє оперативно керувати нею. Гори паперового сміття, довгі пошуки потрібного матеріалу, втрати, дублікати документів, затримки у відправці та отриманні, помилки співробітників - це далеко не повний перелік проблем, які виникають через поганий документообіг. Все це може сильно уповільнити, а у виняткових випадках і повністю паралізувати роботу компанії. Окремо слід виділити проблеми підприємств з географічно віддаленими підрозділами. Ефективний документообіг є обов’язковим елементом дієвого управління компанією. З точки зору правильної організації фінансового та управлінського обліку він також є вкрай важливим, тому його не можна розглядати ізольовано від конкретних бізнес-процесів підприємства. Цим пояснюється актуальність теми курсової роботи. Метою курсової роботи є дослідження сучасних систем документообігу організації, виявлення їх недоліків та розробка пропозицій щодо їх усунення. Для досягнення мети необхідно вирішити низку завдань: 1. Охарактеризувати інформаційні підсистеми управління документообігом. 2. Описати поняття та типологію нормативних документів організації. 3. Проаналізувати документообіг на підприємстві ТОВ «ПромСервіс». 4. Розробити заходи щодо вдосконалення системи документообігу підприємства, зокрема автоматизацію діловодства як вирішення проблем у нормативному забезпеченні та документообігу. Об’єктом дослідження є система організації корпоративного діловодства. Предметом дослідження - документообіг та діловодний технологічний цикл на підприємстві ТОВ «ПромСервіс». Теоретико-методологічною базою дослідження стали праці таких теоретиків та практиків з питань діловодства, як В.М. Автократова, О. Загорецької, М.П. Ілюшенко, С.Г. Кулешова, І. Петрової, Ю. Палехи, В. Савицького.